Öppettider: måndag–fredag klockan 8–17
Telefon: 08-672 30 00
Vårdgivare som behöver komma i kontakt med ögonjour för akut konsultation under kontorstid kan ringa växeln. Övrig tid ring 1177 Vårdguiden och begär tjänstesamtal till S:t Eriks Ögonsjukhus. Eller sök på Ögonakuten i EK (Inom SLL/Region Stockholm) efter telefonnumret.
Har du frågor om patientavgifter, din faktura eller behöver du komplettera ditt högkostnadskort ska du kontakta vår patientadministratör.
Telefon: 08-672 32 36
E-faktura
Enligt lagen om elektroniska fakturor som gäller från 1 april 2019 ska alla leverantörer till offentlig sektor skicka e-faktura. Som e-faktura räknas till exempel fakturor i Svefakturaformat och Peppol-format, däremot räknas inte pdf-fakturor via mejl som elektroniska.
GLN: 7381036454559
Van: Opus Capita
Organisationsnummer: 5565743589
Momsregistreringsnummer/Vat NO: SE556574358901
Fakturaadress
S:t Eriks Ögonsjukhus AB
Ekonomiavdelningen
112 82 Stockholm
Dina synpunkter är viktiga i vår strävan att förbättra vården. Har du eller en närstående frågor, synpunkter på bemötande, vård och behandling ska du i första hand kontakta den mottagning som tagit hand om dig. Om du inte vill eller kan tala med vårdpersonalen kan du be att få tala med verksamhetschefen.
Vår patientvägledare
Patientvägledaren är opartisk och fungerar som en länk mellan dig och sjukhusets olika verksamheter. Du kan kontakta patientvägledaren när du är i behov av råd och stöd under eller efter ditt besök hos oss. Vid medicinska frågor ska du kontakta din mottagning eller 1177 Vårdguiden.
Du når vår patientvägledare genom att lämna ett meddelande på en telefonsvarare. Vi ringer upp inom en vecka.
Telefon: 08-672 30 72
Opartiska instanser fristående från sjukvården
Ibland kan en oberoende part behöva hjälpa till att hantera en händelse som uppstått i samband med vården på sjukhuset. Du har då möjlighet att vända dig till patientnämnden eller Inspektionen för vård och omsorg, IVO. Patientnämnden är en del av Region Stockholm, men opartisk och fristående från de vårdgivare som möter patienter inom hälso- och sjukvården. Inspektionen för vård och omsorg utreder anmälningar om allvarligare händelser inom vården.